环岛旅运、环球汽车为冠忠巴士集团(上巿公司编号306)之附属公司,分别于1973年及1968年成立。我们于酒店客运服务行业拥有领导地位,主要的客户群包括香港大部份世界级的酒店。能够维持与客户们的长期合作关系,充份验证了本公司的优良服务质素。
我们一直致力于提供多元化的客运服务,主要业务包括:
环岛大陆通」、「通宝巴士」 - 往返香港及广东省各大城市的直通巴士服务
港深飞 深港飞」 - 为深港两地机场的旅客提供跨境豪华客车及预办 登机服务
深圳机场香港专线」 - 往返深圳机场及香港市区之豪华客车专线服务
优质服务是我们经营之本,亦是每位员工的首要工作。为此,我们将奋力不断改进公司的服务质素。公司内每人均谨守客户至上的原则,务求超越客户对优质服务的期望。
须以礼貌、尊重、关怀及友善态度对待客户。 愿意听取客人及公司的指示。
尽心了解客户的需要及要求,关注客户的感受,
珍视客户的意见。
车辆不断更新,车队设施现代化,以提供更佳的服务。
安全驾驶,为客户提供舒适的旅程。 为员工提供适当的技术、待客及科学管理的培训,
以提供更高的服务质素。
车辆准时到达,不致客户守候。 对客户的要求,作出迅速的响应及服务。
此外我们的车队均已购买第三者保险,范围包括任何乘客或第三者伤亡的最高保额港币壹亿元,以及对第三者财物损毁之最高保额港币伍佰万元。
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